Dans un monde disruptif, le comportement des acheteurs évolue. Celui des commerciaux également avec la nécessité de s’adapter aux profils de ces acheteurs, de proposer des solutions en temps réels innovantes et ce, en recourant massivement aux outils digitaux.
De nouveaux métiers, de nouvelles fonctions et donc de nouveaux profils commerciaux apparaissent. Ces derniers devront être en mesure d’agir et de s’adapter dans un contexte international globalisé, de traiter et d’analyser, dans une optique de mise en marché des produits, l’ensemble des données à leur disposition (Business Intelligence), en vue d’adapter leur offre et leur comportement tout au long du processus commercial.
Objectifs
L’objectif de ce master est de former des Business Developer et Social Seller 4.0, préparés au nouveau contexte de distribution des produits et des services, avec une vision internationale.
Compétences développées
Le titulaire du Master sera capable d’élaborer :
- Une action ciblée en vue de répondre aux attente d’une clientèle internationale
- De comprendre et de prendre en compte les éventuelles différences culturelles de cette clientèle.
Pour cela, il sera capable d’analyser finement le marché et les besoins des prospects et clients grâce à une forte expertise en Business Intelligence.
Enfin, il aura une bonne maitrise de l’ensemble des rouages de la communication, notamment digitale (réseaux sociaux, web, etc), pour lesquels il sera en mesure de produire du contenu (content marketing).
